W dniu 2 czerwca w Krośnieńskiej Bibliotece Publicznej miało miejsce szkolenie poświęcone dobrostanowi bibliotekarzy oraz sposobom radzenia sobie z trudnymi sytuacjami w kontaktach z czytelnikami. Tematyka spotkania obejmowała szeroki zakres zagadnień związanych z komunikacją opartą na empatii i asertywności. Uczestnicy szkolenia mieli okazję zdobyć wiedzę oraz umiejętności, które będą mogły wspierać ich w codziennej pracy z użytkownikami biblioteki.
W szkoleniu uczestniczyli bibliotekarze z Krośnieńskiej Biblioteki Publicznej oraz z różnych instytucji z okolicznych miejscowości, takich jak Krościenko Wyżne, Miejsce Piastowe czy Jedlicz. Prowadzącą była dr Magdalena Cyrklaff-Gorczyca, doświadczona badaczka komunikacji i psycholożka, która specjalizuje się w badaniu kompetencji medialnych oraz psychologicznych aspektów pracy z ludźmi. Jej doświadczenie oraz wiedza były fundamentem teoretycznym omawianych kwestii oraz praktycznych strategii, które mogą być stosowane w pracy bibliotekarzy.
Szkolenie skupiało się nie tylko na aspektach zawodowych, ale także na istotności dbania o dobrostan psychiczny i emocjonalny. Uczestnicy poznali metody radzenia sobie z nadmiarem informacji oraz zidentyfikowali źródła stresu zawodowego. Kluczowym elementem były również techniki deeskalacji napięcia oraz asertywne strategie komunikacyjne, takie jak model stopniowania reakcji i metoda FUKO. Dzięki nabytej wiedzy biblioteka jako instytucja ma szansę stać się miejscem sprzyjającym integracji i poprawiającym jakość życia lokalnej społeczności.
Źródło: Krośnieńska Biblioteka Publiczna
Oceń: Szkolenie dla bibliotekarzy w Krośnie: Dobrostan i zdrowa komunikacja
Zobacz Także
